ハロッズ 、有名 デパート ロンドンで 。ハイドパークの南、ケンジントン&チェルシー地区のブロンプトンロードにあります。
ハロッズハロッズ、ロンドン。レインドッグ
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ヘンリーチャールズハロッドは1849年に食料品店として設立しました。企業は1800年代後半に拡大し、多くの新しい部門が追加されました。店のオーナーは、あらゆるニーズに対応するためにカスタマーサービスを拡大し、かつてハロッズにはロンドンで最高の循環図書館があると自慢していました。店舗のサービスを利用して、顧客は劇場のチケットの購入、旅行の予約、葬儀の手配を行うことができました。
ハロッズが作った何年にもわたって イノベーション 店舗運営の多くの分野で。 1884年には、顧客の支払いを受け取るのに便利な場所にキャッシュデスクが設置されました。その時点まで、ほとんどの大規模小売業者は、機械装置またはランナーを使用して顧客のお金を移動し、カウンターと中央の現金ステーションを切り替えていました。翌年、ストアは承認された顧客に限定的なクレジットを提供しました。
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1905年に建設された現在のハロッズの建物には、約300の部門、20のレストラン、銀行、美容院があります。グルメ食品も販売していますが、ファッション性の高い衣料品に重点を置いています。そのことで知られています 熱心 カスタマーサービス、ハロッズはで最高のデパートと見なされます 英国 。 1985年にそれはによって購入されました モハメド・アルファイド 、2010年にハロッズをカタールホールディングに売却した。
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